LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Oui, la livraison est offerte pour toute commande à partir de 69€ en France métropolitaine. En dessous de ce montant, des frais de port s'appliquent et sont calculés lors du paiement.

FairwayLab livre en France métropolitaine, Corse et Monaco, ainsi qu'en Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal et Suisse.

Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. En cas de problème, contactez-nous àcontact@fairway-lab.fr.

Tout problème doit être signalé dans les 14 jours suivant la réception. Contactez-nous àcontact@fairway-lab.fren joignant des photos du colis et de son contenu.

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leur emballage et étiquettes d'origine. Les articles endommagés ou incomplets ne peuvent pas être acceptés.

Non. Les séances de fitting et les articles personnalisés ou sur-mesure (shafts, grips custom) sont exclus du droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Contactez-nous à contact@fairway-lab.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la procédure à suivre.

Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

FITTING

Le fitting est une analyse complète de votre swing réalisée avec un radar Trackman. Pierre mesure votre vitesse de balle, votre trajectoire, votre angle d'attaque et votre spin, puis vous recommande l'équipement exactement adapté à votre morphologie et votre niveau.

Deux formules sont disponibles :

Location sèche — à partir de 30€ : accès libre à la cabine de fitting, simulateur et capteurs disponibles, clubs de démonstration fournis. Idéal pour les golfeurs autonomes qui souhaitent tester leur équipement.

Fitting avec expert — à partir de 80€ : accompagnement complet par Pierre, analyse de votre swing, recommandations personnalisées et compte-rendu écrit remis à l'issue de la séance. Formule recommandée.

Dans les deux cas, 50% du montant est réglé en ligne à la réservation.

Oui. Si vous achetez votre équipement chez FairwayLab à la suite de votre séance, le montant du fitting est intégralement déduit de votre commande — que ce soit 30€ ou 80€.

Non. Le fitting s'adresse à tous les niveaux, du débutant au joueur confirmé. Un équipement adapté à votre swing bénéficie à chaque joueur, quel que soit son niveau.

Via la page Fitting du site fairway-lab.fr ou en nous contactant à contact@fairway-lab.fr.

Paiement

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

Oui. Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées. FairwayLab ne conserve aucune donnée bancaire.

MAGASIN & CONTACT

4 bis rue Le Corbusier, ZA Montredon, 31130 Balma (Toulouse). Parking disponible sur place.

Lundi : 14h – 18h Mardi au samedi : 9h – 18h Fermé le dimanche.

Par email :contact@fairway-lab.fr
En boutique : 4 bis rue Le Corbusier, Balma
Via Instagram : @fairwaylab_