Conditions d'utilisation des cartes cadeaux
Les présentes conditions régissent l'achat et l'utilisation des cartes cadeaux émises par FairwayLab (ci-après la « Carte Cadeau »). Elles complètent les Conditions Générales de Vente, lesquelles demeurent applicables pour tout achat réglé en tout ou partie par Carte Cadeau.
Émission et format
Les Cartes Cadeaux FairwayLab sont émises au format numérique. Elles sont remises à l'acheteur par email sous la forme d'un code unique, immédiatement après confirmation du paiement de la commande. Aucun support physique n'est proposé à ce jour.
Montants disponibles
Les Cartes Cadeaux sont proposées pour des montants prédéfinis (25 €, 50 €, 100 €, 150 €, 200 €, 250 €) ou pour un montant libre choisi par l'acheteur, dans la limite de 500 € par carte.
Durée de validité
Chaque Carte Cadeau est valable douze (12) mois à compter de la date de son émission. La date d'échéance figure dans l'email d'émission ainsi que dans l'espace compte du bénéficiaire. Passée cette échéance, le solde restant est définitivement perdu et ne peut donner lieu à aucun remboursement ni à aucune prolongation.
Utilisation
- La Carte Cadeau s'utilise au moment du paiement de la commande, en saisissant le code unique dans le champ prévu à cet effet sur fairway-lab.fr.
- Elle est utilisable sur l'ensemble des produits proposés sur le Site, à l'exception de l'achat d'autres Cartes Cadeaux.
- Si le montant de la commande est supérieur au solde de la Carte, le complément doit être réglé par un autre moyen de paiement accepté.
- Si le montant de la commande est inférieur au solde, le solde restant est conservé sur la Carte et utilisable pour de futurs achats, jusqu'à expiration.
- La Carte Cadeau est cumulable avec les codes promotionnels en vigueur, sauf mention contraire associée à une opération spécifique.
Non-remboursement et non-échange
Les Cartes Cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces, ni reconvertibles en moyen de paiement, en tout ou partie. Elles ne peuvent pas non plus être revendues.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur. L'envoi du code de la Carte Cadeau par email constituant une exécution immédiate, l'achat d'une Carte Cadeau ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu à l'article 8 des Conditions Générales de Vente.
Perte, vol, usage frauduleux
Le code de la Carte Cadeau est strictement confidentiel. L'acheteur et le bénéficiaire en sont seuls responsables. En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse du code, FairwayLab ne procédera ni au remplacement ni au remboursement de la Carte Cadeau. Il appartient au bénéficiaire de conserver son code en lieu sûr.
Retour d'un produit réglé par Carte Cadeau
Les produits réglés en tout ou partie au moyen d'une Carte Cadeau bénéficient des garanties légales (garantie de conformité, garantie des vices cachés) dans les conditions prévues aux CGV. En cas de retour donnant lieu à remboursement, ce dernier s'effectue prioritairement sous forme de recharge de la Carte Cadeau d'origine ou, à défaut, sous forme d'avoir, pour le montant correspondant à la part réglée par carte. La part réglée par un autre moyen de paiement est remboursée sur ce même moyen de paiement.
TVA et facturation
L'émission d'une Carte Cadeau n'est pas soumise à TVA. La TVA est due et facturée au moment de l'utilisation effective de la Carte sur l'achat de produits, dans les conditions applicables à chaque produit.
Modification des conditions
FairwayLab se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables à une Carte Cadeau sont celles en vigueur au moment de son émission.
Contact
Pour toute question relative aux Cartes Cadeaux : contact@fairway-lab.fr
